In noodsituaties is het niet voor iedereen evident om de hulpdiensten te verwittigen. Enkele jaren geleden deed fractievoorzitter Sami Souguir al de suggestie om ook in Gent een noodoproep via sms mogelijk te maken. Het stadsbestuur vond dit toen een interessant idee. Zodra het federaal kader er is, zou dit vast en zeker overwogen worden.

Dit kader is er nu en sinds 15 februari zijn de hulpdiensten bereikbaar per sms, ook in Gent. Voorlopig blijft de doelgroep beperkt tot doven, slechthorenden en mensen met een spraakstoornis. Zij moeten zich registreren en krijgen een specifiek nummer om de diensten te contacteren. Na evaluatie zal moeten blijken of het systeem nog kan worden opengetrokken naar andere doelgroepen. Wordt vervolgd.